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개인정보처리방침

주식회사 페어플랫폼(이하 "회사")는 페어(페어마켓, 이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집·이용하며, 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

1) 회원가입 및 로그인

2) 서비스 제공

3) 고객센터 운영

4) 유료 기능 제공

5) 서비스 보호 및 부정이용 방지

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음 항목을 수집·이용할 수 있습니다.

1) 회원가입 및 소셜 로그인 시

회사는 CI, DI, 이름, 생년월일, 성별 등 휴대폰 본인확인(PASS) 정보를 수집하지 않습니다.

2) 서비스 이용 시

회사는 GPS 등 단말기의 실시간 위치좌표를 수집하지 않습니다. 거래지역·배송지 등 위치 관련 정보는 이용자가 직접 선택·입력한 정보입니다.

3) 고객센터 이용 시

4) 유료 기능 이용 시

회사는 신용카드번호, 계좌번호 등 결제수단 원본 정보를 직접 보관하지 않습니다.

5) 자동 수집 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 필요한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

1) 부정이용 방지 및 서비스 보호

2) 고객센터 문의 및 분쟁 대응

3) 유료 기능 결제 및 환불 대응

4) 관련 법령에 따른 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

회사는 이용자 간 거래를 중개하는 플랫폼이며, 거래 상대방에게 이용자의 개인정보를 임의로 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 프로필, 상품 설명, 채팅, 거래 과정에서 직접 입력하거나 공개한 정보는 다른 이용자가 확인할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁사: 카카오(주) 위탁업무: 카카오 소셜 로그인 연동 및 인증

수탁사: 네이버(주) 위탁업무: 네이버 소셜 로그인 연동 및 인증

수탁사: Apple Inc. 위탁업무: Apple 로그인 연동 및 인증, iOS 인앱결제 처리·검증

수탁사: Supabase, Inc. 위탁업무: 서비스 데이터베이스, 인증, 파일 저장소, 서버 인프라 운영

수탁사: Google LLC 위탁업무: Android 인앱결제 처리·검증, Firebase Cloud Messaging(FCM) 기반 푸시 알림 발송, 고객센터 이메일 수신·발송(Google Workspace 등)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 관리·감독합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 Supabase, Inc., Google LLC, Apple Inc. 등 국외 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하거나 연동할 수 있습니다. 서비스 데이터베이스는 원칙적으로 대한민국(서울, AWS ap-northeast-2) 리전에 저장·처리됩니다. 다만 위탁사 정책 또는 인증·결제 연동 과정에서 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

이전받는 자: Supabase, Inc. 이전 국가: 대한민국(서울, AWS ap-northeast-2)에 저장·처리 / 수탁사 본사: 미국 이전 항목: 회원정보, 서비스 이용기록, 상품정보, 채팅정보, 신고 및 차단 내역 등 서비스 운영에 필요한 정보 이전 목적: 데이터 보관, 인증, 파일 저장소 및 서비스 인프라 운영 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 또는 위탁계약 종료 시까지

이전받는 자: Google LLC 이전 국가: 미국 등 Google LLC가 서비스를 제공하는 국가 이전 항목: 푸시 알림 토큰, 인앱결제 검증 정보, 구매 식별값, 결제 상태 정보, 고객센터 이메일 연동 정보 등 이전 목적: Android 인앱결제 처리·검증, FCM 푸시 알림 발송, 고객센터 이메일 연동 이전 일시 및 방법: 서비스 이용·로그인·결제·알림 발송 시 네트워크를 통해 전송 보유 및 이용기간: 각 제공자 정책 및 관계 법령에 따른 기간

이전받는 자: Apple Inc. 이전 국가: 미국 등 Apple Inc.가 서비스를 제공하는 국가 이전 항목: Apple 로그인 식별값, 인앱결제 검증 정보, 구매 식별값, 결제 상태 정보 이전 목적: Apple 로그인 및 iOS 인앱결제 처리·검증 이전 일시 및 방법: 로그인 또는 결제·결제 검증 시 네트워크를 통해 전송 보유 및 이용기간: 각 제공자 정책 및 관계 법령에 따른 기간

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄 또는 소각합니다.

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9. 개인정보의 안전성 확보조치

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10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

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개인정보 보호책임자: 권우석 직책: 대표 고객센터: 070-6020-0910 이메일: help@pairmarket.kr

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